Кейс - деменция (Вектор жить)

Социально-медицинский центр, оказывающий поддержку людям с деменцией и их семьям. Организация помогает наладить уход, подобрать сиделку и консультирует родственников пациентов.

Кто клиент

Хочу такой же сайт

Вектор жить

Центр предоставляет услуги профессионального ухода за пожилыми людьми с деменцией: круглосуточное сопровождение, медицинский контроль и психологическую поддержку. Основной фокус — помощь семьям в создании комфортных и безопасных условий для близких.

На чем специализируется:

Ранее у клиента был старый сайт, который не справлялся с задачами рекламы.
Однако:

Сайт выглядел устаревшим и проигрывал конкурентам в нише.
Пользователи не доверяли ресурсу и не оставляли заявки.
Не фиксировалась часть звонков, что искажало аналитику.
Конверсия оставалась низкой, а стоимость лида — высокой.

Основной запрос:

Как мы увеличили количество лидов в 2 раза с помощью внедрения коллтрекинга

Создать современный веб-ресурс, вызывающий доверие у целевой аудитории и соответствующий специфике медицинской/социальной сферы

Переработать старый
сайт и создать новый

Подключить систему отслеживания звонков для фиксации всех обращений, оптимизации рекламных кампаний и снижения стоимости лида.

Внедрить динамический коллтрекинг и сквозную аналитику

За счёт точечной настройки кампаний и оптимизации семантики удалось выйти на прогнозные показатели: 78 обращений за месяц при заданной цели 80 лидов

Получить 80 лидов через Яндекс.Директ

Благодаря работе с минус-словами и внедрению динамического коллтрекинга были исключены нецелевые запросы и звонки, что повысило долю качественных обращений и снизило стоимость лида

Отсеять некачественный трафик

Цели проекта

Сайт До/После

Результаты

02

Стоимость лида

941 ₽

Цена привлечённого обращения составила 941 ₽. Показатель оказался ниже целевого KPI (≤ 1 000 ₽), что подтвердило эффективность кампаний

01

78 лида

За месяц проект получил 78 обращений: 46 заявок через формы и 32 звонка. Это почти в два раза выше показателей предыдущего периода.

Общее количество лидов

03

Эффективность бюджета

74 416 ₽

За 73 416 ₽ удалось выйти на прогнозные показатели — обеспечить стабильный поток заявок и звонков при сохранении качества трафика

Этапы работ

«Мы расписали каждый шаг создания и оптимизации страницы для достижения максимальной эффективност»

Анализ и планирование

1

Тщательно изучаем вашу целевую аудиторию, определяем, что именно она ищет, и настраиваем видимость вашего сайта для максимальной эффективности

Разработали структуру сайта так, чтобы акцентировать внимание на ключевых преимуществах купелей и сделать ассортимент легко доступным для изучения

Продумали представление ассортимента и преимуществ продукции

Оптимизировали пользовательский путь: от изучения предложений до оставления заявки — всё интуитивно понятно и удобно для клиента

Создали удобный процесс выбора и оформления заявки

Проработали стратегию привлечения клиентов через поисковые системы

01

03

02

Листать дальше

Разработка структуры страницы

2

Мы проработали последовательность блоков так, чтобы каждый шаг был логичным и интуитивно понятным. Потенциальный клиент сразу видит ключевые преимущества

Для каждого блока мы создали яркие и убедительные описания, которые подчеркивают основные особенности и выгоды продукции. Клиенты получают максимум информации, чтобы принять решение

Привлекательное представление продукции

Расположили формы обратной связи и кнопки действий в наиболее видимых местах. Процесс взаимодействия с сайтом стал простым, быстрым и удобным, что помогает превращать посетителей в клиентов

Простота оформления заявки

Удобная структура для максимальной ясности

01

03

02

Листать дальше

Дизайн и визуальное оформление

3

Разработали визуальную концепцию, которая вызывает ощущение заботы, надёжности и профессионализма, чтобы родственники пациентов чувствовали уверенность

Использовали спокойные тона и удобную типографику, чтобы подчеркнуть гуманную направленность проекта и обеспечить комфортное восприятие информации

Природные цвета и текстуры

Добавили фотографии, отражающие заботу и внимание к пожилым людям, чтобы создать атмосферу доверия и подчеркнуть ценность человеческого отношения

Качественные изображения

Лаконичный
и стильный дизайн

01

03

02